Parti dalla segreteria amministrativa
Orari, indirizzo, richiesta di una prima visita e raccolta di un recapito sono un punto di partenza da discutere con il fornitore. Definisci quali tipi di appuntamento l’assistente può fissare e quali richiedono una conferma dello studio.
Per richieste cliniche o potenzialmente urgenti, l’assistente deve seguire una procedura approvata dallo studio e coinvolgere il personale. Non affidargli diagnosi, consigli terapeutici o decisioni di priorità clinica.
Verifica professionista, durata e risorse
Una visita e una seduta di igiene possono richiedere durate e professionisti diversi. Chiedi di provare una prenotazione in cui il professionista richiesto non è disponibile e una in cui il paziente è già presente nell’agenda.
Le schermate pubbliche di agendL Ai mostrano dashboard e agenda per dottore, con nomi di prova. Questo documenta l’interfaccia: non certifica una connessione al tuo gestionale. Verifica separatamente lettura, scrittura e sincronizzazione degli appuntamenti.
Una prova prima di usare dati reali
Scenario dimostrativo: una persona chiede una prima visita venerdì pomeriggio, poi cambia preferenza. Controlla che il servizio, la data e il recapito siano confermati e che non restino duplicati.
Prova poi una richiesta che esce dal perimetro amministrativo: lo studio deve ricevere le informazioni necessarie al richiamo attraverso il canale concordato. Chiedi chi controlla le richieste aperte a fine giornata. Prima dell’uso reale, fai valutare registrazioni, accessi e conservazione dal referente che segue la protezione dei dati.
Confronta anche il centralino del tuo gestionale
Se il tuo software offre già gestione telefonica e appuntamenti, verifica costi e limiti di quella soluzione. Aggiungere un secondo sistema può richiedere doppie registrazioni o controlli manuali.
Valuta agendL Ai attraverso una demo sul flusso amministrativo dello studio. Il confronto economico deve includere il tempo del personale per verificare e correggere le prenotazioni. Non sono ancora disponibili risultati di clienti agendL Ai da usare come previsione per il tuo studio.